Политика оператора в отношении обработки персональных данных

(для сайта и мобильного приложения ARVenture)

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет, какие данные пользователей сайта https://pre4ek.ru и мобильного приложения ARVenture (далее вместе — Сервис) мы получаем, как их используем и как защищаем.

1.2. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «ПРЕ4ЕК», ОГРН 1227700844128, ИНН 9706029135 (далее — Оператор).

1.3. Обработка персональных данных ведётся в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и другими нормами российского законодательства.

1.4. Пользуясь Сервисом и передавая нам свои данные (логин, e‑mail и т.п.), вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и соглашаетесь с обработкой персональных данных на описанных ниже условиях.

2. Какие данные мы получаем

2.1. При работе Сервиса мы можем обрабатывать:

• логин (псевдоним) пользователя в приложении ARVenture;
• адрес электронной почты, с которого вы пишете на info@pre4ek.ru;
• текст письма — в части, необходимой для верификации и сопровождения проекта (например, информация об организации и целях использования приложения);
• данные о местоположении устройства (геолокация), если вы сами разрешили доступ к геолокации в настройках;
• технические данные устройства: тип и модель, версия операционной системы, дата и время обращения, технические лог‑записи работы приложения.

2.1.1. Сервис запрашивает доступ к камере устройства исключительно для работы функций дополненной реальности и сканирования QR‑кодов внутри приложения. Фото- и видеоматериалы, полученные камерой, не сохраняются и не передаются Оператору, если пользователь сам не загрузит их в рамках функционала Сервиса.

2.1.2. При создании и прохождении квестов Сервис может использовать геолокацию устройства для привязки квестов к точкам на карте и отображения их пользователю. История перемещений пользователя не формируется и не хранится: сохраняется только текущая или указанная точка на карте (координаты объекта квеста, а не траектория пользователя).

2.2. Мы специально не просим указывать:

• фамилию, имя, отчество;
• паспортные данные и реквизиты документов;
• адрес проживания;
• номера банковских карт и иные платёжные данные;
• номера телефонов (если вы сами не решите указать их в письме).

2.3. Мы просим не включать такие избыточные данные в комментарии и письма. Если пользователь всё‑таки добровольно сообщит подобные сведения, мы обрабатываем их строго минимально и только для ответа на обращение и последующего удаления.

2.4. При регистрации в приложении достаточно указать псевдоним (никнейм) и пароль. Мы не требуем указывать реальные имя или другие идентифицирующие данные, если это не предусмотрено отдельным договором с организатором.

3. Для чего используются данные

Мы обрабатываем персональные данные только для того, чтобы:

• зарегистрировать и идентифицировать пользователя в приложении ARVenture;
• предоставить доступ к функциям Сервиса, включая базовые и расширенные возможности;
• обеспечивать работу функций дополненной реальности и сканирования QR‑кодов (через доступ к камере устройства);
• определять местоположение объектов квеста на карте и отображать их пользователю (через доступ к геолокации устройства при создании и прохождении квеста);
• провести ручную верификацию пользователя и решить, открывать ли доступ к расширенным возможностям (создание собственных маршрутов и проектов, доступ к эксклюзивным 3D‑моделям и другим дополнительным функциям);
• общаться с пользователем по вопросам настройки и сопровождения проектов;
• корректно работать с геолокацией — строить маршруты и передавать координаты во внешние навигационные приложения по выбору пользователя;
• рассматривать обращения и жалобы;
• выполнять требования законодательства Российской Федерации.

4. На каком основании мы обрабатываем данные

4.1. Правовые основания обработки персональных данных:

• согласие пользователя;
• договор (оферта) о предоставлении доступа к функционалу Сервиса;
• обязательные требования законодательства РФ.

4.2. Считается, что пользователь дал согласие на обработку данных, если он:

• установил и продолжает использовать приложение ARVenture;
• отправил нам электронное письмо или другое сообщение с персональными данными;
• поставил галочку/отметку в интерфейсе Сервиса под текстом о согласии с Политикой.

5. Как мы обрабатываем и защищаем данные

5.1. Обработка персональных данных может осуществляться как автоматически, так и без автоматизации.

5.2. Мы придерживаемся принципов:

• законность и справедливая основа обработки;
• использование данных только для заранее определённых целей;
• обработка не большего объёма данных, чем реально нужно;
• актуальность и точность данных;
• хранение данных не дольше, чем требуется для заявленных целей.

5.3. Доступ к персональным данным имеют только те сотрудники и привлечённые специалисты, которым эти данные действительно нужны для работы и которые обязаны соблюдать конфиденциальность.

5.4. Мы применяем необходимые технические и организационные меры, чтобы защитить данные от несанкционированного доступа, изменения, распространения, уничтожения и других неправомерных действий.

6. Геолокация, камера и комментарии

6.1. Доступ к геолокации запрашивается только тогда, когда это нужно для работы функционала (маршруты, объекты рядом, передача координат в навигатор) и только при вашем явном разрешении в настройках устройства/приложения.

6.2. Текущие координаты используются только для работы этих функций и не сохраняются как история ваших перемещений. При этом могут храниться координаты объектов квеста (точек маршрута), заданные пользователем при создании квеста, но не индивидуальная траектория движения конкретного пользователя.

6.3. В комментариях используются логины/псевдонимы. Мы не требуем указывать в логине или тексте комментариев ФИО, адрес, телефон и подобные данные. Мы рекомендуем не публиковать в комментариях информацию, по которой можно однозначно идентифицировать вас или других людей (паспортные данные, адреса, телефоны, реквизиты документов и т.п.).

6.4. Доступ к камере устройства предоставляется только для работы AR‑сцен и сканирования QR‑кодов. Сервис не осуществляет скрытую фото- или видеосъемку и не сохраняет и не передает материалы без явного действия пользователя.

7. Кому могут передаваться данные

7.1. Мы не передаём персональные данные третьим лицам, кроме случаев, когда:

• вы прямо дали согласие на такую передачу;
• передача необходима для работы Сервиса (например, координаты отправляются во внешний навигатор по вашему выбору);
• этого требует закон РФ (по запросу уполномоченных госорганов и т.п.).

Оператор не продает персональные данные третьим лицам и не использует их для таргетированной рекламы без отдельного согласия пользователя.

7.2. Адреса электронной почты, которые вы сообщаете нам при верификации и в рабочих письмах, не используются для массовых рассылок и маркетинга без вашего отдельного согласия.

7.4. При использовании Сервиса за пределами Российской Федерации персональные данные могут обрабатываться на серверах, расположенных в других государствах. В этом случае мы обеспечиваем уровень защиты данных не ниже, чем предусмотрено законодательством РФ, а при работе с пользователями из Европейского союза учитываем требования Общего регламента по защите данных (GDPR) в части минимизации данных и прозрачности обработки.

8. Срок хранения и удаление данных

8.1. Мы храним персональные данные столько, сколько нужно для достижения целей, описанных в разделе 3, либо столько, сколько требует закон.

8.2. После достижения этих целей или получения от пользователя законного требования прекратить обработку и уничтожить данные, мы делаем это в разумный срок.

9. Права пользователя

9.1. Пользователь как субъект персональных данных имеет право:

• узнать, какие его данные мы обрабатываем и как именно;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если для этого есть законные основания;
• отозвать своё согласие на обработку данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

9.2. Чтобы воспользоваться этими правами, вы можете написать нам на info@pre4ek.ru, указав свой логин и суть обращения.

10. Изменения Политики

10.1. Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://pre4ek.ru/privacy.

10.2. Если вы продолжаете пользоваться Сервисом после изменения Политики, это означает ваше согласие с новой редакцией.

11. Дополнительная информация для пользователей из Европейского союза

11.1. Если вы находитесь на территории Европейского союза, при обработке ваших данных мы руководствуемся принципами, соответствующими Общему регламенту по защите данных (GDPR): минимизацией собираемых данных, ограничением целей обработки, хранением только в течение необходимого срока.

11.2. Правовым основанием обработки данных является ваше согласие (ст. 6(1) a GDPR) и/или исполнение договора по предоставлению доступа к функционалу Сервиса (ст. 6(1) b GDPR).

11.3. Вы вправе запросить доступ к вашим данным, их исправление, удаление, право «быть забытым», ограничение обработки и переносимость данных в разумных пределах технических возможностей.

11.4. Для реализации этих прав вы можете обратиться по адресу info@pre4ek.ru.

11.5. Мы не осуществляем профилирование и автоматизированное принятие решений, существенно влияющее на ваши права и свободы.

Последнее обновление: 08 февраля 2026 года